Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sulla tua esperienza di shopping con Carla G.
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni in Italia vengono generalmente consegnate entro 2-4 giorni lavorativi. Riceverai un codice di tracciamento via email non appena il tuo ordine lascerà il nostro magazzino.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Accedi alla tua area personale e segui le istruzioni per prenotare il ritiro tramite il nostro corriere convenzionato.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e il pagamento alla consegna in contanti.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni scheda prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri per aiutarti a trovare la vestibilità perfetta per la tua silhouette.
I capi Carla G. sono prodotti in Italia?
Sì, la nostra collezione punta sull'eccellenza e sulla qualità artigianale tipica del design italiano, con una selezione accurata di tessuti e finiture di pregio.
È possibile modificare un ordine già confermato?
Una volta che l'ordine è in fase di elaborazione, non è possibile apportare modifiche. Ti consigliamo di contattare tempestivamente il nostro Servizio Clienti per verificare lo stato della spedizione.