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Resi e Cambi

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Richiesta di Reso

Accedi al tuo account o alla sezione dedicata agli ordini e compila il modulo di reso online selezionando gli articoli che desideri restituire.

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Preparazione del Pacco

Riponi gli articoli nella loro confezione originale, completi di cartellini e sigilli di garanzia, assicurandoti che il pacco sia accuratamente sigillato.

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Spedizione

Applica l'etichetta di spedizione fornita sulla scatola e prenota il ritiro tramite il nostro corriere convenzionato oppure consegna il pacco presso un punto di raccolta.

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Rimborso

Una volta ricevuto e verificato lo stato degli articoli presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.

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